वापसी नीति
आरिया नेल बार में, हम एक स्वच्छ, स्वागतयोग्य और पेशेवर वातावरण में उच्च-गुणवत्ता वाली नेल और सौंदर्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपनी टीम में आपके विश्वास की सराहना करते हैं और हर बार आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं।
हालाँकि, हमारी सेवाओं की प्रकृति के कारण, सभी बिक्री अंतिम हैं और हम किसी भी पूरी की गई सेवा या खरीदे गए उत्पादों के लिए धनवापसी नहीं करते हैं।
🔒 हम धनवापसी क्यों नहीं करते
नेल और सौंदर्य सेवाएँ व्यक्तिगत और व्यक्तिपरक होती हैं। एक बार सेवा प्रदान कर दिए जाने के बाद:
• समय, प्रयास और सामग्री पहले ही निवेश की जा चुकी है
• परिणाम व्यक्तिगत नाखूनों की स्थिति, जीवनशैली और देखभाल के बाद भिन्न हो सकते हैं
• सेवाएँ प्रदान करने के बाद उन्हें "वापस" नहीं किया जा सकता
इन कारणों से, हम ग्राहकों और हमारे तकनीशियनों, दोनों के लिए निष्पक्षता और निरंतरता बनाए रखने के लिए एक सख्त "नो-रिफ़ंड" नीति का पालन करते हैं।
🔁 संतुष्टि की गारंटी और सुधार
आपकी संतुष्टि हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। अगर आप किसी सेवा से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो:
• सैलून से निकलने से पहले कृपया हमें सूचित करें, और हम आपकी चिंताओं का समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे।
• ज़्यादातर मामलों में, हम प्रबंधन के विवेक पर, उसी दिन या 7 दिनों की अवधि के भीतर मुफ़्त टच-अप या उचित सुधार प्रदान करने में प्रसन्न होते हैं।
• इस समय के बाद, किसी भी फ़ॉलो-अप सेवा को नई अपॉइंटमेंट माना जा सकता है।
कृपया ध्यान दें कि हम अनुचित देखभाल, तृतीय-पक्ष के हस्तक्षेप (जैसे, किसी अन्य सैलून) या सेवा पूरी होने के बाद व्यक्तिगत पसंद में बदलाव के कारण होने वाली समस्याओं के लिए सुधार प्रदान नहीं करते हैं।
🛍️ उत्पाद बिक्री
सभी खुदरा उत्पाद (पॉलिश, क्यूटिकल ऑयल, उपकरण, आदि) अंतिम बिक्री हैं और स्वच्छता और सुरक्षा मानकों के कारण वापसी योग्य नहीं हैं। हम आपको खरीदारी से पहले प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
📅 छूटे हुए अपॉइंटमेंट और न आने पर
छूटे हुए अपॉइंटमेंट या देर से आने पर भी रिफ़ंड नहीं दिया जाता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी [रद्दीकरण नीति] देखें।
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🤝 हमारी प्रतिबद्धता
हम वास्तव में प्रत्येक ग्राहक को महत्व देते हैं और प्रत्येक विज़िट के साथ एक सकारात्मक अनुभव बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी नो-रिफंड नीति आपके अधिकारों को सीमित करने के लिए नहीं, बल्कि सभी के लिए पारदर्शिता, निष्पक्षता और पेशेवर मानकों को बनाए रखने के लिए है।
यदि आपकी कोई चिंता या सुझाव है, तो हम आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं और खुले संवाद को प्रोत्साहित करते हैं। हमारे जैसे स्थानीय छोटे व्यवसायों को समझने और उनका समर्थन करने के लिए धन्यवाद!
आभार सहित,
आरिया नेल बार
301 नॉर्थ कस्टर रोड, मैकिनी टेक्सास 75071
ईमेल: ariacuster@gmail.com
फ़ोन: 469-909-3001
वेबसाइट: https://ariacuster.com